Səyahət kataloqularında, indi də veb saytlarında, səyahət provayderlərinin təklif etdikləri səyahətləri təsvir etdiyi müəyyən bir "dil" var. Çünki turoperatorlar təkliflərini obyektiv təsvir etmək məcburiyyətində olsalar da, təkliflərini mənfi şəkildə təqdim etməli deyillər. Səyahət kataloqu reklamdır - ancaq yalan danışmamalıdır. Buna görə səyahət kataloqularındakı formulalar çox vaxt həqiqət və maskalamaq arasında ip çəkir.
Hüquqi mövqe
Alman Mülki Məcəlləsinin (BGB) 651c (1) -ci hissəsinə əsasən, tur operatoru səyahəti zəmanətli xüsusiyyətlərə malik şəkildə təmin etməli və dəyəri və ya uyğunluğu ləğv edən və ya azaldan hər hansı bir qüsura riayət etməməlidir. müqavilənin tələb etdiyi adi fayda və ya fayda üçün. "və", "və ya" mənasında başa düşülməlidir. Səyyah üçün tanınan dərəcədə vacib olan, xüsusilə sıx bir şəkildə vurğulanmış bir performans xüsusiyyəti və ya xüsusiyyətdirsə, bir əmlak səyahət kataloquda "zəmanətlidir". Məsələn, yaşlı vətəndaşların gəzintilərinin təşkilatçısı üçün "çox sakit yer".
Turoperatorun xidməti müqavilə ilə razılaşdırılmış xidmətdən kənarlaşmanın səfərin dəyərini və ya uyğunluğunu ləğv edəcəyi və ya azaltdığı şəkildə kənara çıxması halında bir səhv mövcuddur. Səyahət broşuralarının əhəmiyyəti, ifadələrinin ümumiyyətlə səyahət müqaviləsinin məzmunu və səyahət təsdiqinin əsasları olması ilə nəticələnir. Beləliklə, katalogdakı ifadədə faktiki bir əsas varsa, yəni ümumi bir tövsiyədən çox ("yuxu kimi bir şəraitdə") varsa, tur operatoru bunun üçün zamin olmalıdır.
Bundan əlavə, BGB Məlumat Vəzifə Sərəncamının 4-cü bəndi səyahət kataloqlarındakı məlumatlara şamil edilir.
Tipik formulalar
Aşağıda səyahət kataloqu dilinin tipik formulalarının və ehtimal olunan mənalarının siyahısı verilmişdir. Bu reseptlərin hamısı hazırda istifadə olunmur. Buna baxmayaraq, oxucuya kataloq dilindəki formulalarla necə işləyəcəyini hiss etdirmək üçün verilmişdir.
Məkan və ətraf
- "(Doğrudan) dəniz kənarında" = daha yaxşı bir çimərlik varlığı haqqında bir şey söyləmir: "(birbaşa) çimərlikdə“
- "Çimərliyə 15 dəqiqə" = piyada və ya avtomobildə ola bilər
- “Gələcək ərazi” = əhatəli infrastruktur, tikinti səs-küyü yoxdur
- "Beach Club" = çimərliyə yaxınlığı barədə heç bir açıqlama verilmir
- "Geniş gəzinti yolu" = çox zolaqlı küçə
- “Avtobus dayanacağı yaxındır” = sıx küçə
- “Alış-veriş imkanları” = dükanların növü və ölçüsü və ya açılış vaxtları barədə heç bir açıqlama verilmir
- "Çimərliyə olan məsafə 350 m" = otellə çimərlik arasında bir yol ola bilər (sıx məskunlaşan Aralıq dənizi ölkələrində)
- "Birbaşa çimərlikdə istirahət klubu kompleksi" = səyyahın konkret yerləşməsinin kompleksin digər tərəfində (dənizdən uzaq) olduğu mənasını verə bilər, buna görə də çimərliyə yol 800 m ola bilər.
- "Otel qəsəbənin girişində" = sıx küçə
- "Hava limanına qısa köçürmə" = otel hava limanının yaxınlığında (səs-küylü) / yaxınlaşma zolağındadır
- "Kirayə avtomobil tövsiyə olunur" = çox uzaqdır
- "Dəniz mənzərəsi" = dənizin az hissəsinin görünə biləcəyi deməkdir (məsələn, dar tualet pəncərəsindən, qarşısındakı iki bina arasındakı boşluqdan)
- "Dəniz tərəfi" = dəniz mənzərəsi demək deyil
- "Təbii çimərlik / təbii çimərlik" = əsasən baxımsız çimərlik: çirkli, turizm infrastrukturu yoxdur
- “İncə mercan çimərliyi” = Flip-floplarınızı unutma, mercanlar nə qədər incə olsa da, onlar iti ucu var.
- "Çınqıl çimərliyi" = buradakı flip-floplar da tövsiyə olunur, çınqıllar mütləq fərqli ölçülərdədir.
- "Əsl çimərlik adası deyil" = çimərliklərdən çox qayalar gözləməlisiniz
- "Yeni açılan otel / yeni tikilmiş obyekt" = tikinti səs-küyü, bitməmiş açıq obyektlər, ətrafda dayanan inşaat avadanlığı
- "Dənizə yalnız 250 m" = lakin çimərliyə deyil
- "Panoramik mənzərə" = məsafədə dəniz, ehtimal ki, otel və çimərlik arasındakı hündürlük fərqi ilə görülə bilər
- "Beach promenade" = Hər hansı bir şey ola bilər, məsələn, sıx bir tar yolu
- "Sakit periferik yer" = çox uzaqdır
- "Taksi məsafəsi 10 dəqiqə" = avtobus bağlantısı yoxdur
- "Erkən mərhələlərdə turizm" (Cənubi Amerika ölkəsinə əsaslanaraq) = təcrübə göstərir ki, Cənubi Amerika ölkələrində tez-tez baş verdiyi üçün təşkilati çətinliklər gözlənilir
- "Turizm üçün yaxşı inkişaf etdirilmişdir" = bir çox otel və turist
- "Toxunulmamış təbiət" = çox uzaqdır
- "Sahildən kənarla ayrılmış" = küçə səs-küyü və bəlkə də küçədə çox trafik. Başqa bir açıqlama yoxdursa, oteldən çimərliyə heç bir yeraltı keçid yoxdur
- "Vəhşi və romantik yer" = çox uzaq, əsl bir küçə deyil
- "Mərkəzi yer / məşğul / əlverişli yer" = səs-küylü, trafik, gecə həyatı
- “Şəhərin ortasında nisbətən sakit” = Nisbətən sakit, burada həqiqətən yüksək ola bilər
Bina / zavodun özü və avadanlıqları
- "5 mərtəbəli" = bəlkə də lift yoxdur
- "Qızdırılan hovuz" = istilənilə bilər, amma olması lazım deyil
- “Yeni təmir edilmiş və əşyalı bir tətil evi” = əvvəllər istifadə edilmiş bir obyekt də başqa biri ilə əvəz oluna bilər, lakin mütləq yeni və / və ya müasir olmalı deyil
- "Geniş ikiqat otaq" = müəyyən bir minimum ölçülü öhdəlik yoxdur, ikiqat yataq üçün yer, digər lazımi mebellər (məsələn, qarderob) və mebeldən düzgün istifadə etmək üçün yer var
- "İki nəfərlik otaq" = otaqda iki nəfərlik yataq var
- "2 yataq otağı" = otaqda iki tək çarpayı var. Normalda, otaq ölçüsü və ya quraşdırma səbəbindən bunlar bir araya gətirilə bilməz
- "Parlaq, mehriban otaqlar" = rahatlıq haqqında daha yaxşı bir şey demir, daha yaxşısı: "rahat / rahat otaqlar“
- “Otel hələ öz orijinallığını bir qədər qoruyub saxlamışdır” = binanın təmir olunmamış, ehtimal ki, sıradan çıxmış hissələri var
- "Yunan üslubunda mebel" = seyrək, ayıq mebel
- "Uşaq hovuzu" = kiçik uşaqlar üçün uyğun deyil (təxminən 3 ilə qədər)
- "Kondisioner otaqları" = sistemi açmaq hüququ yoxdur
- "Ölkəyə məxsus tikinti" = otaqlar səs-küylü və sadə bir şəkildə təchiz edilmişdir
- "Döşəklər bu ölkədəki döşəklərdən mütəmadi olaraq daha incədir" = bel problemi gözlənilir
- "Ölkəyə məxsus obyekt" = sadə mebel
- "Alman qonaqlar arasında çox populyardır" = tipik bir mühit yoxdur
- "Müntəzəm qonaqlar arasında çox populyardır" = digərlərinin gəlməməsi üçün əsaslı səbəbləri ola bilər (artıq)
- "İdman obyektləri peşəkarlar üçün uyğun deyil" = qeyri-kafi, yalnız işsiz insanlar üçün
- "Təzə su üzgüçülük hovuzu" = əsasən təmizlənmiş kran suyu olan hovuz
- "Mülayim hovuz" = 21/22 dərəcədən isti deyil
- "Dörd kürə / dörd xurma ağacı / dörd təyyarə kateqoriyasında yerləşmə" = təşkilçinin öz təsnifatı, Alman "dörd ulduzu" na uyğun gəlməməlidir.
- "Geniş obyekt" = bəlkə də çox gəzinti, məsələn yemək
- "Mərkəzi kondisioner" = fərdi tənzimləmə mümkün deyil
- “Mərkəzi görüşmə nöqtəsi ...” = otelin ehtimal ki təklif edəcəyi çox şey yoxdur
- "Uyğun şəkildə təchiz olunmuş" = sadə avadanlıq
- "İkiqat şüşəli otaq" = nəqliyyat səsi
Gəliş / gediş
- "6 günlük avtobus səfəri" = gəliş günü, dörd tam gün, gediş günü
- "Birbaşa uçuş" = dayanma mümkündür, təyyarədə oturub qala bilərsiniz, uçuşun uçuş nömrəsi var.
- "Dayanmaz uçuş" = dayanmadan uçuş
İaşə
- "Mümkünsə pəhriz yeməkləri" = hər pəhriz istəyi yerinə yetirilə bilməz, xüsusilə nadir pəhrizlər yerinə yetirilə bilməz
- “Yerli mətbəx” = sadə gediş haqqı
- "Səhər yeməyi bufet" = qonaq yeməyi özü almalıdır, bəlkə də yalnız çörək və mürəbbə ilə bufet
- “Beynəlxalq mətbəx” = olduqca sadə mətbəx, ölkəyə xas olan az yemək
- “Kontinental səhər yeməyi” = sadə səhər yeməyi
- "Gücləndirilmiş səhər yeməyi" = yumurta, kolbasa və ya pendir ilə kontinental səhər yeməyi
Xidmət və asudə fəaliyyət
- "Tibbi yardım" = yalnız milli standart
- "Ailə atmosferi" = az xidmət və rahatlıq, bəlkə də köhnəlmiş bir ev
- "Fitness salonu" = kiçik bir fitness avadanlığı ödənişlə istifadə edilə bilər
- “Folklor axşamları” = həvəskar axşam əyləncəsi
- "Bəzən əyləncə proqramları" = az davam edir
- "Gənc xidmət komandası" = təcrübəsizdir
- “4 yaşdan olan uşaq klubu” = mütləq ixtisaslı gün boyu qulluq tələb olunmur
- "Yerli tur bələdçisi" = saytda təşkilatçıdan tur bələdçisi yoxdur
- “Müntəzəm əyləncə proqramı” = həftədə yalnız bir dəfə nəzərdə tutula bilər
- "Yeni il ərəfəsi qalası" = yerlilərin adətlərinə uyğun olaraq dizayn edilə bilər
- "Görkəmsiz xidmət" = xidmət işçilərinin gözləməsi az, gözləmə vaxtları
- "Həftəlik animasiya" = həftədə bir dəfə animasiya
Səs və qonaqlar
- “Axşam rəqs hadisələri” = səhərin erkən saatlarına qədər yatmaq söz mövzusu deyil
- "Xüsusilə gənclər üçün uyğundur" = səs-küy, ehtimal ki, səhər saat beşə qədər
- "İstirahət tətili günləri" = heç səs-küy yoxdur
- "Gec yatmağı sevən insanlar üçün tövsiyə olunan otel" = burada yuxu yoxdur
- "Təsadüfi səs-küy narahatlığı" = gündə maksimum 2 saat
- “Baxımlı mühit” = səs-küy, əyləncə yox, qonaqların olduqca baxımlı görünüşü
- "Macəraçı insanlar üçün ideal" = çox istirahət fəaliyyəti, buna görə də çox səs-küy
- "Beynəlxalq atmosfer" = (bowling) klubları və dərnəkləri buradan qaçır, dünyanın hər yerindən gələn turistlərlə qonaqlıq yüksəkdir
- "Uşaq dostu" = istirahətə ehtiyacı olanlar üçün heç bir şey
- "Canlı kurort" / "Canlı otel" = səs-küy çirklənməsi gözlənilir
- “Gecə həyatı çox vacibdir. Səhərin erkən saatlarına qədər rəqs etmək, içki içmək və əylənməyi sevən hər kəs buradakı tətil ünvandadır "= imkan rahatlıq və sakitlik axtaranlar üçün yararsızdır.
- "Təsadüfi / təsadüfi atmosfer" = yəqin ki, gecə-gündüz əyləncəsi, yemək otağında mayo geyinmiş turistlər ola bilər
şəkillər
Fotoşəkillər də tez-tez bir az "bəzədilir". Otaqlar geniş açılı bir lenslə vurulur, daha böyük görünür, oteli çimərlikdən ayıran sıx küçə görünmür və s.
