Uyğun olmayan geniş bir sıra reytinq sistemləri ayrı-ayrı ölkələrdə və ya dünyada restoran, otel və səyahət yerlərini qiymətləndirmək məqsədi. Reytinqlərin yaradılması üçün istifadə olunan meyarlar kimi bu sistemlərin dəyəri çox dəyişir.
Orijinal formatında müəssisələr bələdçi kitab nəşriyyatları adından peşəkar rəyçilər tərəfindən ziyarət edildi; müəyyən edilmiş meyarlara əsasən rəyçinin minimum gözləntilərini ödəyən bir müəssisə çox qısa çaplı təsvir və çox sayda ulduz kimi stenoqrafiya dərəcəsi aldı (bəziləri avtomobil birlikləri almazdan istifadə edin). Əksər nüfuzlu bələdçilərdə keyfiyyətsiz bir qurum ümumiyyətlə siyahıya alınmadı. İkincisi də (çox hissəsi üçün) burada Vikivoyajdakı siyasətdir.
Anlayın
Orijinal ulduz reytinqləri 1933-cü ildə restoranlar üçün Michelin Kılavuzları tərəfindən təqdim edilmişdir. Michelin bir təkər şirkəti olduğu üçün bir sürücünün onlara necə çata biləcəyi baxımından təyin olunmuş cəmi üç səviyyə var idi:
- bir ulduz: a dəyər ziyarət; ərazidə olsanız orada yemək yeməlisiniz
- iki ulduz: a dəyər dolanmaq; orada yemək üçün yoldan çıxmağı düşün
- üç ulduz: a dəyər xüsusi səyahət yalnız orada yemək.
2019-cu ilədək dünyada yalnız 137 Michelin üç ulduzlu restoran var idi.
Daha sonra otellərə reytinq tətbiq edildi və attraksionlar, restoranlar və digər bələdçilər 3 ulduz səviyyəsindən çox istifadə etməyə başladılar. Kriteriyalar dəyişkən olsa da, ən hörmətli çap olunan təlimatlar çoxsaylı, əlavə ulduzlar vermədən əvvəl yüksək bir çubuq təyin etdi. The Mobil Səyahət Bələdçisi (indi Forbes Bələdçisi) 2006-cı ildə bütün Şimali Amerikadakı (ABŞ, Kanada və Meksika) 32 otele beş ulduz verildi; daha yeni nəşrlər ABŞ-ın bir neçə oteli üçün beş ulduz mükafatlandırdı (Kaliforniyada 10, New Yorkda 7, Havay və İllinoysda hər biri 2, Texas və Washington DC-də 1, bir çox əyalət sıfır).
Reytinqlər, çap olunmuş bələdçi kitabındakı hər bir məkana dair qısa mətn şərhini müşayiət etmək (əvəz etməmək) üçün hazırlanmış bir stenoqramdır.
Hər kəs öz reytinqlərini və ya hətta öz bələdçi kitablarını hər hansı bir təsadüfi meyarlara əsaslanaraq nəzərdən keçirərək dərc edə bildiyindən, "ulduz reytinqi" nin təkbaşına istifadəsi ciddi məhdudiyyətlərə malikdir:
- Pazarlamacılar bu şərtləri sulandırmağa başladılar, hətta “beş ulduzlu” olduqlarını iddia edən onlarla otel, Mobilin üç ulduzlu “Tamamilə xidmət və şəraiti olan” “və ən yaxşı halda” dörd ulduzlu “Görkəmli- xüsusi bir gəzintiyə dəyər. "
- Ənənəvi restoranlar və otellər üçün hazırlanmış qiymətləndirmə sistemləri qiymətləndirərkən zəif nəticə göstərib yataq və səhər yeməyi və ya qeyri-ənənəvi xüsusiyyətlər. İstədiyiniz şəraitin yoxlama siyahısındakı hər bir maddənin mövcudluğu asanlıqla müəyyənləşdirilir; göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti və aparıcıların özləri subyektivdir və təkrarlanan bir şəkildə qiymətləndirmək çətindir. Ən çox, bir mülk öz sinifindəki digərlərindən daha yaxşı olarsa, əlavə bir yarım ulduz (★) mükafatlandırmaq üçün peşəkar bir rəyçinin qərarına gələ bilər.
- Səyahət təşkilatları (agentliklər, turoperatorlar və nəqliyyat xidmətləri) çatların altından düşdü; ilk növbədə istifadəçi tərəfindən təqdim olunan icmalların öz-özünə seçilmiş nümunəsinə əsaslanan qiymətləndirmə və ya qiymətləndirmə yoxdur. Az istifadə olunur TripCook səyahət şirkətlərini bir çox kriteriya üzrə qiymətləndirir, lakin olduqca açıq şəkildə özünü "səyahət işinin təşviqi agentliyi" kimi göstərir.
- Bəzi qiymətləndirmə sistemləri səyahət sənayesi satıcılarını təmsil edən təşkilatlar tərəfindən idarə olunurdu. Bir ulduz le bələdçi Michelin əmlak yalnız siyahıya alınmaq üçün kifayət qədər yaxşı seçilmişlərdən biri deyil le bonhomme Michelin ümumiyyətlə belə bir imprimaturu qəbul edən daha az biri. Yerli meyxanaçı dərnəyinin hər üzvünün siyahısını verən bələdçi kitabındakı bir ulduz, əksinə, "bu seçilmiş siyahıya qoşulmaq üçün həqiqətən yaxşı" demək deyil, əksinə "bəlkə də şəhərin ən pis oteli" deməkdir.
- Onlayn araşdırmalar uyğunsuz standartlara meyllidir və manipulyasiyaya həssasdır. Müəyyən olunmuş meyarlardan istifadə edərək peşəkar rəyçiləri işə götürmək əvəzinə, veb saytlar özləri tərəfindən seçilmiş istifadəçilərin öz subyektiv rəylərini təqdim etmələri üçün qapıları açdı. Ən güclü hiss edənlər ən istəkli rəyçilər olduğu üçün ən çox təriflənənlər (beş ulduz) və ya hər hansı bir məkana xor baxan (bir ulduzlu). Veb sayt sahibləri, daxili maraqlar toqquşmasına baxmayaraq rəylərin dərc olunduğu ağır əl nəzarətini müntəzəm olaraq həyata keçirirdilər: bir çox sayt obyektiv nəzərdən keçirtdiklərini iddia etdikləri satıcıların reklamları hesabına maliyyələşdirilirdi.
- Reytinq təşkilatının statusu tez-tez qaranlıqdır və ya reytinqlər qeyri-müəyyən və ya təsvir edilmir. Dünyada reytinq sistemlərinin virtual bir cəngəlliyi var. Rəsmi bir sistem xassələri aydın, dərc olunmuş bir kriteriya dərəcəsi ilə qiymətləndirsə də, reytinqləri bir çox digər "ulduz" reytinqləri ilə yanaşı mövcuddur. le bələdçi Michelin bəzi təsadüfi Yelp istifadəçisinə. Hər kəs fərqli kriteriyalardan istifadə etdiyi üçün, sistemlər arasında qiymətləndirmələrin birbaşa müqayisəsi mənasızdır.
- Gəmi səyyahı xüsusi meyarlara görə konkret bir reytinqin niyə və necə verildiyini bilmədikdə, tək başına bir ulduz reytinqi yalnız bir rəqəmdir.
Bəzi ölkələr yaxşı müəyyən edilmiş meyarlarla bir standart, qurulmuş reytinq sistemini diqqətlə tətbiq etdilər. Bu sistemdə, bir vilayət və ya əyalət tərəfindən çıxarılan rəsmi bir bələdçi, bütün sadalanan xüsusiyyətlər daxilində ardıcıl olaraq bir qiymətləndirmə sistemindən istifadə edəcəkdir. Bu, "yaxşı otaq xidməti, lakin pis tarixli bir dekorasiya" kimi müşahidələri otelin bütövlükdə bir təsadüfi say dərəcəsinə endirərkən özünəməxsus məlumat itkisini aradan qaldırmasa da, ən azından eyni bazardakı mülklər arasında müqayisə etməyə imkan verir.
Qərəzsiz, marketinq əlaqəsi olmayan və müştəri baxışları ilə birləşdirilmiş yaxşı qurulmuş alqoritmlərdən istifadə edən səyahət reytinq sistemi, şübhəsiz ki, səyahət sənayesini daha səmərəli, qayğıkeş və məsuliyyətli edə bilər.
Əksinə, bir meyxanaçı verir özləri beş ulduz (və ya altı, ya da yeddi ...) tamamilə mənasızdır.
Afrika
Cənubi Afrika
Cənubi Afrikadakı müəssisələr özləri tərəfindən qiymətləndirilməyə qərar verə bilərlər Cənubi Afrika Turizm Qiymətləndirmə Şurası 5 ulduzlu miqyasda. Bir çox müəssisə bu xidmətdən istifadə edir; ulduz dərəcəsi əksər reklam materiallarında göstərilir.
| ★ | Təmiz, rahat və funksionaldır. |
| ★★ | Yaxşı: keyfiyyətli mebel, xidmət və qonaqlara qulluq. |
| ★★★ | Çox yaxşı: Daha yaxşı əşyalar, xidmət və qonaqlara qulluq. |
| ★★★★ | Üstün: Mükəmməl rahatlıq və çox yüksək standart əşyalar, xidmət və qonaqlara qulluq. |
| ★★★★★ | İstisna: Ən yaxşı beynəlxalq standartlara cavab verən xətt keyfiyyəti və lüks yaşayış. Qüsursuz xidmət və qonaqlara qulluq. |
Amerika
Kanada
Kanada seçin, sənaye əsaslı bir təşkilat, ən böyük Kanada reytinq agentliyidir. Periyodik müayinələr zamanı mülklər fiziki keyfiyyət, obyektlər, xidmətlər və şəraitin məzmunu, yalnız daha yüksək ulduz səviyyələrində xidmət nəzərə alınmaqla qiymətləndirilir. Hər bir kateqoriyanın və ulduz səviyyəsinin əldə edilməli olan fərqli meyarları vardır; obyektlərin keyfiyyətinin üstün olduğu bir əmlak meyar dərəcəsindən yarım ulduzla mükafatlandırıla bilər. Bu sistem otelləri qiymətləndirmək üçün hazırlanmışdır.
| ★ və ya ★ | Təmiz, yaxşı təmirli və rahat, xoş bir qalmaq üçün lazımi şərait yaradır. Otaq ölçüsü, pəncərə ekranları və örtükləri, paltar anbarı, çarşaflar, qapı kilidi, tüstü detektoru və parklama vasitələri kimi standartlar da daxil olmaqla obyektlər, xidmətlər, şərait və yaşayış keyfiyyəti üçün milli səviyyədə qəbul edilmiş meyarlara cavab verir və ya ondan artıqdır. |
| ★★ | Döşək, çarşaf, döşəmə / pəncərə / divar örtüklərinin keyfiyyəti, yataq otağı və oturma zonasının işıqlandırılması, əlavə otaq mebeli və park yeri ilə bir ulduz səviyyəsini aşan orta mənzil. |
| ★★★ | Orta səviyyəli obyektlər və xidmətlər, əlavə otaq mebeli, koordinasiya olunmuş əşyalar, daha keyfiyyətli döşəklər və çarşaflar, saat / siqnalizasiya, tualet otaqlarında əlavə imkanlar olan daha böyük bölmələr |
| ★★★★ | Təsis və xidmətlərin, qonaq otaqlarının, hamamın və ümumi istifadənin bütün sahələrində müstəsna və ya üstün keyfiyyət. Mülkiyyət adətən çamaşırhane / vale xidməti ilə yanaşı bir çox əlavə imkanlar da təqdim edir. |
| ★★★★★ | Görkəmli imkanlar, qonaq xidməti və imkanlar təklif edən dünya standartlarında lüks. |
Canada Select ayrıca hər biri üçün fərqli meyarlardan istifadə edərək kottec kabinələrini, yataq və səhər yeməyi və düşərgə obyektlərini qiymətləndirir. B&B otağında üç və ya daha yuxarı ulduz almaq üçün xüsusi bir hamam və tam bir səhər yeməyi (sadəcə "kontinental səhər yeməyi" deyil) olmalıdır.
Rəqib qrup, Kanadalı Ulduzda keyfiyyətli yaşayış, öz ulduz sistemi və yoxlama müddətini idarə edir. Proqram könüllüdür, lakin bu reytinqlər Qərb vilayətlərinin üçü tərəfindən nəşr olunan turizm bələdçi kitablarında istifadə olunur.
ABŞ-da olduğu kimi Kanadada avtomobil birlikləri (CAA / AAA) uzun müddət ulduzlar əvəzinə brilyantlara əsaslanan qiymətləndirmə sxeminə sahib üzvlər üçün öz kitablarını nəşr etdirdilər.
Amerika Birləşmiş Ştatları
Ən yaxşı bilinən standartlaşdırılmış qiymətləndirmə sistemi AAA-dır (American Auto Association) Diamond Rankings. Bu reytinqlər, AAA və CAA (Kanada Avtomobil Birliyi) üzvlərinə pulsuz olaraq təqdim olunan uzun müddət davam edən bir dövlət və ya regional bələdçi kitablarında görünür.
Xidmət səviyyəsini, yəni bir oteldə hansı imkanları gözləmək lazım olduğunu izah etmək üçün olduqca etibarlı və mənalıdır. ABŞ-dakı motellərin və otellərin böyük əksəriyyəti iki və ya üç almaz, dörd almaz mülkü isə lüks / xülyadır - bir şəhərin ən yaxşı oteli. Beş almaz xüsusiyyəti super lüksdür və ümumiyyətlə yalnız ən böyük şəhərlərdə tapılır.
Təlimatlar diqqətli, maraqlı və mövcuddur (pdf). Şəhərə görə ən yaxşı reytinqli otelləri tapmaq üçün dörd və beş almaz siyahılar hər il yenilənənlər.
AAA, həmçinin düşərgə və restoranlar üçün qiymətləndirmə təmin edir, lakin bunlara daha az istinad edilir. Bir lokasyon üçün ulduz cazibə və ya hadisə, AAA tərəfindən ədədi dərəcəsi olmayan "GEM" və ya "üzvlər üçün böyük təcrübə" olaraq təyin edilə bilər. Qarajlar üçün "AAA tərəfindən təsdiqlənmiş avtomatik təmir" təyinatı da var, lakin bu siyahılar otel və restoranlarla birlikdə TourBook-da görünmür və bir ulduz və ya almaz qiymətləndirmə sistemindən istifadə etmir.
ABŞ-dakı otellərin ulduz reytinqləri heç bir şəkildə standartlaşdırılmır və tənzimlənmir və ümumiyyətlə ən yaxşı şəkildə nəzərə alınmır. Bəzi şəhərlərdə, bəzi insanlar New York Times üçün New York restoranları üçün olduğu kimi restoranlar üçün yerli ulduz reytinqlərini müəyyən bir şəkildə istifadə edə bilər.
Avropa
The Hotelstars Birliyi üzv ölkələr arasında otel reytinq standartlarını və meyarlarını uyğunlaşdırmağa çalışır: Avstriya, Belçika, Çexiya Respublikası, Danimarka, Estoniya, Almaniya, Yunanıstan, Macarıstan, Latviya, Lixtenşteyn, Litva, Lüksemburq, Malta, Hollandiya, Sloveniya, İsveç və İsveçrə.
İtaliya
Otel ulduzları reytinqləri yalnız pulunuz üçün nə alacağınıza dair geniş bir göstərici kimi qəbul edilə bilər. Hər il qayıtmaq istədiyiniz bir çox ecazkar 2 ulduzlu otel və bir daha heç vaxt ayaq basmaq istəməyəcəyiniz bir çox 5 ulduzlu otel var. Ulduz reytinqi, bütün ölkələrdə olduğu kimi, təqdim olunan obyektlərin bürokratik qiymətləndirməsinə əsaslanır və mütləq rahatlıqla əlaqəli deyil. Çox vaxt 3 ulduzlu və 4 ulduzlu otel arasındakı yeganə fərq ondadır ki, ikincisi bütün yeməkləri təklif edir, birincisi yalnız səhər yeməyi təklif edir.
Birləşmiş Krallıq
Reytinq üçün əsas təşkilatlar Avtomobil Dərnəyi (AA) və turizm lövhələri (İngilis ziyarət edin, Galleri ziyarət edin və Şotlandiya ziyarət edin).
Royal Automobile Club (RAC) müfəttişləri 1905-2006-cı illər arasında öz qiymətləndirmələrini təqdim etdilər.
Sıralamaya gəldikdə, müxtəlif təşkilatlar əməkdaşlıq edirlər ki, bu da səyyahı asanlaşdırır.
Ardıcıl bir var standartlar dəsti; 2011-ci il tarixinə:
| ★ | Bir ulduzdan yuxarı olan hər otel, ümumiyyətlə həftədə yeddi gün ulduz dərəcəsinə uyğun xidmət və imkanlar təqdim edərək, iş mövsümündə hər gün açıq olmalıdır. Sahibi və ya işçiləri qonaqları qəbul etmək və isti içkilər və yüngül içkilər kimi məlumat / xidmətlər göstərmək üçün gündüz və axşam mövcuddur; bütün gün saytda və gecələr sakin qonaqlara zəng edirlər. Bir dəfə qeydiyyatdan keçən sakin qonaqlar hər zaman otele giriş imkanı əldə edirlər. Otel, bütün mövcud qanuni öhdəliklərə cavab verir, məsuliyyət sığortası daşıyır və minimum 15 nəfərlik iki nəfərlik banyolu yataq otağı, aydın şəkildə təyin olunmuş qəbul otağı və içki lisenziyası olan bir bar və ya oturma sahəsi təmin edir. Yemək otağı / restoran və ya bənzər bir yemək sahəsi həftənin yeddi günü bişirilmiş və ya kontinental səhər yeməyi, həmçinin həftənin yeddi günü axşam yeməkləri verir. |
| ★★ | Əlavə olaraq, iki ulduz üçün təmizlik, istismar, qonaqpərvərlik, fiziki imkanların keyfiyyəti və xidmətlərin göstərilməsi üçün bütün fəaliyyət sahələri İki Ulduz keyfiyyət səviyyəsinə cavab verməlidir. |
| ★★★ | Əlavə olaraq, üç ulduz üçün təmizlik, istismar, qonaqpərvərlik, fiziki imkanların keyfiyyəti və xidmətlərin göstərilməsi üçün bütün fəaliyyət sahələri Üç ulduzlu keyfiyyət səviyyəsinə cavab verməlidir. Bütün yataq otaqlarında vanna otağı var. Otaqdaxili telefon sistemi ən azından yataq otağından qəbula və əksinə telefon etmək imkanı yaradır. Qeydiyyata alındıqdan sonra sakinlər hər gün və axşam (məsələn, səhər saat 7-dən axşam 23-ə qədər) bir açar istifadə etmədən giriş əldə edirlər. Bu vaxtlar xaricində giriş mümkündür. Wi-Fi ümumi yerlərdə mövcuddur. Yemək həftədə altı axşam yedəkinci axşam təqdim olunan qəlyanaltılar və ya ona bərabər tutulan yeməklərlə verilir. Otaq xidməti gündüz və axşam minimum isti və soyuq içkilər və yüngül qəlyanaltılar (məsələn, sendviçlər) təklif edir. Sifariş vermədən əvvəl qonaqlar otaq məlumatları vasitəsilə bu xidmət təminatından xəbərdar edilməli və qiymətlərlə tanış olmalıdırlar. |
| ★★★★ | Əlavə olaraq, dörd ulduz üçün, bütün şöbələrdə və ümumiyyətlə daha yüksək kadr səviyyəsində xidmət səviyyəsinin daha yüksək olması və yemək və içki təklifinə ciddi bir yanaşma və açıq bir diqqət üçün bir gözləmə var. Qeydiyyata alındıqdan sonra sakinlər növbətçi işçilər tərəfindən asanlaşdırılan 24 saat giriş imkanı olmalıdır. Bütün yataq otaqlarında Wi-Fi və ya İnternet bağlantısı ilə yanaşı WC və termostatik nəzarətli duşlu xüsusi banyolar vardır. Ən azı bir restoran sakinlər və qeyri-sakinlər üçün həftənin yeddi günü səhər yeməyi və axşam yeməyi üçün açıqdır. 24 saatlıq otaq xidmətinə restoranların iş saatları ərzində bişmiş səhər yeməyi və tam şam yeməyi daxildir. Təmizlik, texniki xidmət, qonaqpərvərlik, fiziki imkanların keyfiyyəti və xidmətlərin göstərilməsi üçün bütün fəaliyyət sahələri Dörd Ulduz keyfiyyət səviyyəsinə cavab verməlidir. Günortadan sonra çay, baqaj yardımı təklifi, nahar vaxtı yemək və ya səhər yeməyi istəyi ilə masa xidməti kimi inkişaf etmiş xidmətlər təklif olunur. |
| ★★★★★ | Əlavə olaraq, beş ulduz üçün bir otel (ən yüksək reytinq) müstəsna səviyyədə proaktiv xidmət və müştəri qayğıları təklif etməli, idarəetmə səviyyələrində dərinliyi olan yaxşı qurulmuş və fədakar komandalarla mükəmməl kadr səviyyəsini təmin etməlidir. Təmizlik, texniki xidmət, qonaqpərvərlik və fiziki imkanların keyfiyyəti və xidmətlərin göstərilməsi üçün bütün fəaliyyət sahələri Beş Ulduz keyfiyyət səviyyəsinə cavab verməlidir. Beş ulduzlu otel bütün il həftənin yeddi günü açıq olmalı, əlavə imkanlarla (məsələn, ikincil yemək, istirahət, iş mərkəzi, spa) və genişləndirilmiş xidmətlər (məsələn, valet dayanacağı, yataq otağına müşayiət, bar və salonlarda proaktiv masa xidməti) olmalıdır. və səhər yeməyində 'konsiyerj' xidməti, 24 saat qəbul, 24 saat otaq xidməti, tam günorta çayı). Yataq otaqlarının ən azı 80% -ində WC, vanna otağı və termostatik nəzarətli duş olan bir banyoya malikdir; 20% yalnız duş ola bilər. Bir sıra daimi lüks suitlər mövcuddur. Həftənin yeddi günü bütün yeməklər üçün sakinlər və qeyri-sakinlər üçün açıq olan ən azı bir restoran var. İctimai sahələrdə (kifayət qədər müvafiq ölçüdə) mühit seçimi səxavətli şəxsi yer təmin edir. |
Ziyarət britaniyası Gümüş və Qızıl Mükafatlar reytinqləri daxilində ən yüksək keyfiyyət səviyyəsinə sahib olan müəssisələrə verilir. Ümumi reytinq (ulduzlarla) imkanların çeşidi, təklif olunan xidmətlərin səviyyəsi və ümumi keyfiyyətin birləşməsinə əsaslandığı halda, qızıl və gümüş mükafatlar yalnız xidmətin keyfiyyətinə yönəldilir.
Fərqli (tipik olaraq daha az məhdudlaşdırıcı) meyarlar qonaqların yerləşməsi, qidalanma və xidmət göstərilən mənzillər, parklar, tətil kəndləri və yataqxanalar üçün tətbiq olunur.
Restoranlar
Avtomobil Dərnəyi istifadə edir rozetlər bütün İngilis restoranlarında ilk 10% -də yer alan yeməkxanaları qiymətləndirmək. Daha yüksək səviyyələri (üç və ya dörd rozet) əldə etmək çətindir; bu səviyyələrdə bir restoran başqa bir aşbaz olaraq dəyişdirildikdə, yenidən qiymətləndirilir. AA adətən dörd rozet səviyyəsində ildə yalnız bir restoran əlavə edir.
Okeaniya
Avstraliya
Ulduz Reytinqlər Avstraliya Avstraliya Turizm Sənayesi Şurası tərəfindən idarə olunan 1-5 ulduzlu bir sistemdir.
Ayrı var meyarlar üçün otel, motel, təmirli mənzil, öz-özünə yemək, qonaqlıq və karvan-tətil parkı (beləliklə "beş ulduzlu motel" birbaşa "beşulduzlu otel" ilə müqayisə edilə bilməz). Bir meyxanaçının yerləşmə yerlərini akkreditasiya alması prosesi, işlərinin şura ilə bir Akkreditə edilmiş İş olması standartına uyğun gəlməsini, ardından daxili qiymətləndirmə və məclisin ərazi ziyarətini əhatə edir. Üç kriteriya qrupu ("Keyfiyyət və Vəziyyət", "Təmizlik" və "Təsis və xidmətlər") üzrə qiymətləndirilir və təxminən üç illik fasilələrlə yoxlanılır. Yarım ulduzlar mükafatlandırıla bilər.
| ★ və ya ★ | Təmizlikdən və qonaqların təhlükəsizliyindən ödün vermədən büdcə imkanlarını təklif edir. Qonaqlar tələb əsasında ödənişli xidmətlər və ya imkanlardan istifadə edə bilərlər. |
| ★ ★ və ya ★ ★ | Qiymət şüurlu səyahətçilərin ehtiyaclarına diqqət yetirir. Xidmətlər və qonaq müəssisələri ümumiyyətlə otaq qiymətlərini əlverişli və rəqabətcil tutmaqla məhdudlaşır, lakin istək və ya ödəniş əsasında təqdim edilə bilər. |
| ★★★ | Ortalama yaşayış ehtiyaclarını aşan geniş imkanlar təqdim edir. Yüksək keyfiyyətli xidmət, dizayn və fiziki xüsusiyyətlər adətən qonaqların gözləntilərinə uyğun olmaq üçün uyğun gəlir. |
| ★★★★ | Lüks qonaq təcrübəsinə nail olur. Geniş imkanlar və üstün dizayn keyfiyyətləri, adətən qonağın müxtəlif və seçici ehtiyaclarını əks etdirən xidmət standartları ilə tamamlanır. |
| ★★★★★ | Əməliyyatın bütün sahələrində lüksü müəyyənləşdirir. Qonaqlar geniş çeşidli imkanlardan və yaşayış növünə uyğun hərtərəfli və ya yüksək dərəcədə fərdi xidmətdən istifadə edəcəklər. Bu səviyyədəki xüsusiyyətlər mükəmməl dizayn keyfiyyəti və detallara diqqət göstərəcəkdir. |
Meyxanaçılar sxemdə iştirak etmək məcburiyyətində deyillər; bir çoxu ödənişlər səbəbiylə bunu etməməyi seçir. İstehlakçıların şikayətlərinə cavab olaraq bir əmlak tamamilə təmir edilərsə və ya ləğv edilərsə bir ulduz reytinqi yüksəldilə bilər.
Yeni Zelandiya
Qualmark, bir hökumət təşkilatı olan Yeni Zelandiyaya məxsus olan rəsmi reytinq sistemini təmin edir və 1-5 ulduzlu sistemdən istifadə edir; yarım ulduzlar siniflərindəki digərlərindən daha yaxşı xüsusiyyətlərə görə verilə bilər.
| ★ və ya ★ | Məqbul. Müştərilərin minimum tələblərinə cavab verir. Əsas, təmiz və rahat yaşayış. |
| ★ ★ və ya ★ ★ | Yaxşı. Bəzi əlavə imkanlar və xidmətlər ilə müştərilərin minimum tələblərini üstələyir. |
| ★★★ | Çox yaxşı. Bir sıra obyektlər və xidmətlər təqdim edir və çox yaxşı keyfiyyət standartlarına nail olur. |
| ★★★★ | Əla. Geniş çeşidli imkanlar və xidmətlər ilə davamlı olaraq yüksək keyfiyyət səviyyələrinə nail olur. |
| ★★★★★ | Qeyri-adi. Yeni Zelandiyada mövcud olanlar arasında. |